Методические рекомендации по организация работы с несовершеннолетними и семьями, находящимися в социально-опасном положении



Сторінка4/7
Дата конвертації12.04.2016
Розмір0.87 Mb.
#3485
ТипМетодические рекомендации
1   2   3   4   5   6   7

Приложение 2


Алгоритм работы с семьями больных алкоголизмом
Этап 1. Определение механизмов эффективного выявления семей на ранних стадия алкоголизации проблемных членов семьи
Этап 2.Определение функций основных специалистов(психолога, специалиста по социальной работе, социального педагога) соответственно этапам социальной работы:

Работа должна быть направлена на решения нескольких взаимосвязанных задач:



  1. информирование родителей о роли и месте семьи в развитии алкоголизма у подростка;

  2. информирование членов семьи о возможных семейных причинах алкоголизма и о признаках скрытого употребления подростком алкоголя;

  3. участие в разрешении латентного семейного кризиса, выявление алкогольно-зависимых или подверженных зависимости членов семьи;

  4. оптимизация системы внутрисемейных отношений;

  5. нормализация детско-родительских отношений и снижение их конфликтности;

  6. повышение адекватности реагирования алкогольно-зависимым членом семьи на семейную ситуацию;

  7. повышение ответственности членов семьи за свое внутрисемейное поведение;

  8. создание позитивного эмоционального фона семейных отношений.

При выборе той или иной модели групповой работы необходимо учитывать особенности поведения членов семей во время встреч со специалистами.

Типичным для них являются:



  1. поляризованность суждений о возможных формах внутрисемейного поведения. Например: "Я уже все пробовал(а): ругал, бил. выгонял… Ну, что теперь - плюнуть и вообще не подходить к нему, пусть спивается?";

  2. ориентированность на конкретные советы и рекомендации со стороны ведущего группу: "Если просит деньги, то давать?", "А если он займет у соседей?", "Что ему сказать, когда он приходит поздно?";

  3. крайняя зафиксированность на себе и на своей семейной ситуации алкоголизма : "У вас что... вот у нас!"... Часто это приводит к неспособности слышать друг друга;

  4. непонимание роли и значения собственных усилий, направленных на изменение своего поведения: "А что я делаю не так?", "Речь ведь не обо мне…";

  5. фиксация сознания на ребенке, что снижает (вплоть до невозможности) способность к пониманию более широкого круга семейных проблем;

  6. эмоциональная напряженность и склонность к аффектам;

  7. обвиняющие реакции в адрес специалиста в случае его отказа давать конкретные советы: "Мы для чего сюда пришли? Вот Вы нам скажите!.. Я не знаю... Это Вы специалист, Вы должны знать!";

  8. уход от обсуждения реальных проблем и отношений с помощью соскальзывания на поиск причин и виновника: "Конечно, если бы государство заботилось об алкоголиках, лечило их...";

  9. делегирующая позиция, выражающаяся в отказе нести ответственность за свою жизнь, за свои действия, чувства и успехи: "А что я могла сделать? Стараюсь ...";

  10. высокий уровень тревожности, что проявляется в поиске поддержки и покровительства: "Помогите нам, у нас уже нет сил…";

  11. склонность к затяжным монологам с бесконечным перечислением подробностей какого-либо события, подробностей «посиделок»;

  12. излишняя критичность по отношению друг к другу и специалисту, подозрительность и закрытость при внешней лояльности;

  13. избегание личностной или семейной тематики и стремление обсуждать проблему алкоголизма "вообще": "А есть какие-то статистические данные?..".

Определение функций основных специалистов по работе с семьёй

функции

специалист по социальной работе

социальный педагог

психолог

иные специалисты

первичная диагностика

-социально- бытовая характеристика семьи;

- исследование домашней обстановки;

-выявление периодичности запоев/ длительности алкоголизма


-исследование семейных контактов, ближайшего окружения;

-поиск позитивных и негативных авторитетов в семье и вне её



-выявление причин алкоголизма, отношения родственников к алкоголику;

-диагностика степени зависимости и созависимо-сти.



инспектор ПДН проверяет сведения о постановке детей на учет,

- сотрудник РОВД – о постановке членов семьи на учет, совершении правонарушений;

-классный руководитель- анализ успеваемости детей.


анализ информации

-определение необходимости привлечения специалистов к разрешению проблемы;

-беседы с членами семьи о том, что возможно сделать, что будут выполнять специалисты и что в силах семьи

- исследование мотивации прекращения алкоголизма «проблемным клиентом»;

- выявление готовности семьи



-нарколог- определение необходимости лечения, предложение методов лечения.

Функциональ-ный этап (реабилитация)

обеспечение реализации процесса реабилитации (посещение клиентов, приглашение специалистов)

стимулирование семьи, помощь в проведении социальной работы

беседы с клиентом и членами его семьи о положительной динамике, возможность показать клиенту малейшие положительные изменения

-нарколог- лечение;

-образование- работа с ребенком в школе;

специалисты семейных центров - материальная помощь


организация мониторинга

-проведение сетевой диагностики клиента (для сравнения с первоначальными результатами);

-выявление уровня потенциала клиента для продолжения работы;

-закрепление положительной мотивации


-школа- беседы с детьми об обстановке в семье;

-здравоохранение- анализ динамики обращений состояния здоровья клиентов.



Постреабилита-ционный контроль

-организация патронажного посещения семьи;

-определение методов работы для нормализации семейных отношений полного выхода из проблемной ситуации




Определение направлений реабилитационной работы с семьёй

Доминирующий фактор

виды помощи семье

специалисты

необходимые документы для оказания помощи

семья, в которой пьют оба родителя

оказание психологической и наркологической помощи семье. Дополнительные занятия с ребенком по вовлечению в учебу. Организация системы дополнительного развития (кружки, развивающие занятия, тренинговые группы). Консультации родителей у нарколога, психиатра, помощь психолога; обследование ребенка в центре психического здоровья детей и подростков, по необходимости ПМПК. При необходимости участие в возбуждении дела о лишении родительских прав

психолог, психиатр, нарколог, терапевт, специалисты клиники, специалисты учреждений образования (ДОУ, ДЮЦ), органов опеки.

Акт обследования жилищно-бытовых условий, бытовая характеристика семьи, социальный паспорт семьи, личное дело учащегося, наличие или отсутствие постановки родителей на учет у нарколога, психиатра.

полная семья, в которой пьет один из родителей

Наблюдение консультации у психолога, психиатра, работа с со-зависимыми членами семьи. Помощь в организации режима дня членам семьи, не страдающим алкоголизмом (занятия в детско- родительских группах).

индивидуальная работа психолога, социального педагога по изменению отношений в семье.

При необходимости обследование ребенка на ПМПК.


социальный педагог, психолог, нарколог, психиатр невролог, специалисты семейных центров

результаты сетевой диагностики семьи, психолого- педагогическая характеристика ребенка, психологи-ческий портрет обоих родителей, наличие или отсутствие постановки пьющего родителя на учет у нарколога, психиатра.

неполная семья, родитель- алкоголик

Беседы с родителем о необходимости лечения, по возможности организация лечения и временное помещение детей в спец. учреждение, материальная, вещевая помощь, трудоустройство родителя

специалисты семейных центров, органов опеки, учреждений образования, службы трудоустройства, психиатр- нарколог

наличие социального паспорта семьи, сведения о постановке на учет у районного психиатра или нарколога, медицинская карта ребенка и родителя, акт обследования жилищно-бытовых условий.

одинокие мать или отец, страда-ющие алкоголиз-мом

Беседы с родителем о необходимости лечения, по возможности организация лечения и временное помещение детей в спец. учреждение или СВГ трудоустройство родителя, материальная, вещевая помощь, организация положительных контактов родителя

специалисты Центра «Семья», в частности службы знакомств, специалисты органов опеки, учреждений образования, службы трудоустройства, психиатр- нарколог

наличие социального паспорта семьи, сведения о постановке на учет у районного психиатра или нарколога, медицинская карта ребенка и родителя, акт обследования жилищно-бытовых условий.

дети и подростки страдающие алкоголиз-мом

работа в группах волонтеров, наркологическом диспансере или амбулаторное лечение у нарколога, помощь психолога, психологическая помощь родителям, временное трудоустройство подростка

психолог, подростковый психиатр, нарколог, социальный педагог

наличие социального паспорта семьи, сведения о постановке подростка на учет у районного психиатра или нарколога, медицинская карта ребенка, сведения о сетевой диагностике контактов ребенка

После того, как определены цели на рабочий период и составлен план работ, необходимо конкретизировать цели в виде рабочих вопросов на ближайшие несколько недель. Бланк с вопросами содержит пять шагов, которые помогают определить, что нужно делать для достижения цели:



  1. Конкретизация проблемы:

Что вас заботит? Когда вы начали употреблять алкоголь? В каких случаях вы употребляете алкоголь? Как часто? Что происходит потом? Что Вы чувствуете после употребления алкоголя? Должно ли что- либо измениться? Есть ли мнения на этот счет?

  1. Решения, имевшие положительный эффект в прошлом:

Что помогало решить эту проблему в прошлом, пусть и ненадолго? От кого это зависит?

  1. Первый шаг на пути к достижению цели:

Какую часть проблемы можно было бы решить сначала? Какой шаг может быть сделан в правильном направлении? (постановка условий не пить хотя бы 1 день в неделю)

  1. Сильные стороны:

Что может помочь в достижении цели? Что вы можете сделать, чтобы удалось решить эту проблему? Может ли кто-то помочь? Удавалось ли это в прошлом?

  1. Выбор вопросов на рабочий период:

С чего мы начнем свою работу? (разработка ближайших планов, целей)

Приложение 3

Алгоритм работы с семьями в случаях выявления домашнего насилия

Этап 1. Определение факта насилия в семье

Квалифицировать как насилие можно плохое обращение с родственниками, живущими под одной крышей (дети, пожилые люди, супружеское насилие).



Этап 2. Определение вида насилия:

-эмоциональное. Создание в семье тяжелого психологического климата, грубость, упреки и оскорбления, изоляция и лишение свободы передвижения, а также постоянный контроль.

-физическое (избиение, изнасилование, пощечины, толчки);

-сексуальное насилие- принуждение к сексуальным отношениям;

-экономическое (муж не позволяет жене работать или забирает у нее все деньги, вынуждая просить на все расходы у него, или не дает денег на необходимые нужды)

-манипулирование детьми. Женщине внушается, что она портит детей, не умеет их воспитывать, а подросшим детям всеми способами дают понять, что их мать - плохая, глупая, недостойна уважения. При этом дети могут использоваться как посредники и средство шантажа.

-угрозы - отнять детей, покончить с собой, убить членов семьи, изуродовать, рассказать всем, что происходит дома;

-запугивание - жестами и действиями (можно бить посуду, швырять предметы, замахиваться молотком);

-принуждение к самоубийству (например, прямое - «когда же ты сдохнешь!» и косвенное «если бы не ты, как всем было бы хорошо»).
Формы домашнего насилия

Физическое насилие

Сексуальное насилие

Психоэмоциональное насилие

Экономическое насилие

Пренебрежение

-побои;

-избиение;

-пощечины;

-удары по частям тела;

-нежелательные прикосновения


-принуждение к сексу;

-совершение сексуальных действий против воли партнера;

-любая форма использования для получения сексуального удовольствия



-изоляция от членов семьи, друзей;

- угрозы применения насилия;

-унижение достоинства;

-крик;


-игнорирование;

-обвинения в сумасшествии



-единичный контроль за расходованием денег;

-лишение права голоса при расходе денег;

-обвинения в сумасшествии


Систематическая неспособность или нежелание обеспечить основные потребности зависимых членов семьи в пище, одежде, медицинском уходе, защите и привязанности

Насилие в семье может совершаться сознательно или неосознаваемого в отношении членов семьи или иных домочадцев.



Этап 3. Выявление причин насилия:

  1. Жизнь семьи, в соответствии с традицией, проходит «за закрытыми дверями» и попытка вторжения рассматривается как посягательство на частную жизнь. Поэтому в обществе распространен миф о том, что семья является безопасным прибежищем для всех ее членов. Субъект насилия, при этом, чувствуя свою безнаказанность, может делать все, что угодно, не опасаясь огласки.

  2. Недостаточная психолого-педагогическая грамотность членов семьи (мнение об обязательном исполнении «супружеского долга», «бьет- значит любит»).

  3. Тенденция к равноправию полов в браке (супружеское насилие, самоутверждение супругов за счет унижения друг друга).

  4. Демографические изменения (продление средней продолжительности жизни, восприятие детей или пожилых как бремени).

  5. Социальный стресс в семье (разногласия в воспитании детей, секс, беременность, денежные затруднения безработица, необходимость в долговременной медицинской помощи).

  6. Связанность семейными обязанностями, неучастие в общественной деятельности и наличие ограниченной системы социальной поддержки.

  7. Алкоголизм в семье.

  8. Физическая жестокость, которую насильник испытывал в родительской семье или очевидцем которой был.

  9. Психологические факторы: для мужчин (мужей)- депрессия, деспотичность, патологическая ревность.

Признаки мужчин, склонных к насилию:

  • Убежден, что наиболее эффективный путь разрешения конфликтов в семье и в обществе - силовой («сильная рука», «чего там разговоры разговаривать»). а взаимные переговоры и поиск компромиссов - это проявление слабости и нерешительности;

  • не осознает, что агрессивное поведение может иметь негативные последствия;

  • придерживается традиционных взглядов на роль мужчины в семье и обществе («хозяин в доме», «как я сказал, так и будет»);

  • агрессивен с детьми и домашними животными;

  • склонен перекладывать ответственность за свои действия и вину за неудачи на других;

  • патологически ревнив;

  • грозит покончить с собой, если женщина попытается разорвать с ним отношения;

  • старается изолировать женщину, от каких- либо занятий вне дома или от общения с другими;

  • физически груб с женщиной (дергает за рукав, толкает, по улице идет впереди не придерживает дверь).

Женская созависимость

- низкая самооценка,

- традиционные установки (бьет- значит любит, судьба есть судьба бог терпел и нам велел, все так живут);

-страдают от чувства вины и отрицают чувство гнева которое испытывают по отношению к обидчику;



- верят в то, что сексуальные отношения могут стабилизировать отношения в целом, полагают, что никто не может им помочь в сложившейся ситуации;

Неблагополучное состояние в семье (состояние развода или после развода, неполная семья. отчужденность родителей из-за занятости, опекунские семьи).

Этап 4. Определение субъектов помощи жертвам семейного насилия.


субъекты (службы, учреждения, специалисты)

виды помощи

необходимые документы для оказания помощи

врачи

посещение врача, отделений «скорой помощи», гинекологов для выявления факта насилия и проведения медицинских осмотров. Лечение телесных повреждений, гинекологические осмотры, беседы врача с пациентами.

заключение врача об обследовании жертвы насилия

школа

наблюдения учителя, психолога, социального педагога. Сбор информации о семье и родственниках. Восстановление отношений в семье.

характеристика школы на ребенка, заключение психолога на субъекта и жертву насилия, акт обследования бытовых условий, личное дело ребенка, сведения о постановке на учет в РОВД

отдел профилактики правонарушений несовершеннолетних (ПДН, КДН)

Консультации юриста, вовлечение детей в систему дополнительного образования. Консультации врача- психиатра, нарколога, перевод ребенка в класс компенсирующего обучения, во вспомогательную школу, ПТУ

направление школы, врача, акт обследования жилищно-бытовых условий семьи, характеристики семьи, заявление органов опеки, при необходимости инициирование о лишении родительских прав

социально- реабилитационный центр

психолого-педагогические консультации, группы поддержки для женщин, юридические консультации, временное жизнеустройство ребенка

психологическая характеристика сбор сведений о семье

УСЗН

Проведение профилактического лектория (местное радио, телевидение), привлечение к решению проблемы общественных организаций, привлечение родителей к воспитанию детей, информирование органов опеки о детях в семьях, о необходимости инициирования о лишении родительских прав. Содействие в направлении ребенка на ПМПК, родителей на лечение, оказание материальной помощи

акт об обследовании жилищно-бытовых условий, план работы с неблагополучной семьей, направление на ПМПК, составление карты семьи, акт об оказании материальной, денежной помощи

РОВД, специалист по охране прав детства

защита интересов жертвы насилия, возбуждение уголовного дела

медицинское заключение, заявление о насилии


Вопросы анкеты (пример для специалиста по социальной работе):

1. Что нужно делать и что не нужно делать при выявлении факта насилия?

2. Что может препятствовать выявлению насилия?

3. Насколько важна данная проблема?

4. Приходилось ли вам становиться жертвой насилия или самим совершать насилие?

5. Ваши страхи, разочарования и неудачи связаны с вопросами насилия в семье?

6. Выявление факта насилия в семье (пути и методы выявления).

7. Наличие признаков насилия:

а) у женщин; б) детей; в) подростков; г) пожилых.


  1. Определение стратегии расспросов о насилии.

  2. По каким признакам члена семьи можно установить, что он склонен к насилию?

  3. Кто может помочь жертвам насилия в данном случае?

  4. Разработка индивидуального плана безопасности.

Алгоритм действий специалиста по социальной работе с семьей в случае насилия значительно отличается от алгоритма работы с другими категориями семей.

1 этап. Знакомство с членами семьи и ее окружением, беседа с детьми, родителями, оценка условий жизни

2 этап. Изучение семьи и осознание существующих в ней проблем (выявить причину насилия), изучение обращений членов семей за помощью, изучение заявлений жителей (соседей) о фактах насилия в семье.

3 этап. Первичное обследование жилищно-бытовых условий и психологического климата семьи.

4 этап. Знакомство с теми службами, которые уже оказывали помощь жертвам насилия изучение их действий, выводы.

5 этап. Изучение причин насилия в семье, ее особенностей, целей, ценностные ориентации.

6 этап. Изучение личностных особенностей членов семьи.

7 этап. Организация взаимодействия со всеми субъектами социальной работы (центры социальной помощи семье и детям, социально- реабилитационные центры для несовершеннолетних, подразделения по делам несовершеннолетних, органы внутренних дел, органы опеки, школа, органы здравоохранения).

8 этап. Составление программы работы по оказанию помощи жертвам насилия, работы с конкретной семьей.

9 этап. Регулярные текущие и контрольные посещения семьи.

10 этап. Выводы о результатах помощи жертвам насилия в семье



Распознать насилие в семье можно по следующим признакам поведения подвергающегося насилию:

  1. Поведение жертвы: появление замкнутости, нелюдимости;

  2. Утрата привычных интересов, хобби;

  3. Нежелание вступать в общение, говорить о себе и своих проблемах.

  4. Следы побоев, избиений, частые травмы, которые объясняются естественными причинами: «ударилась о косяк», «упала с кровати»;

  5. В случае с детьми настораживает обращение родителей за помощью в лечебное заведение.


Технология работы в случае, если:

  1. Жертва насилия сама обращается за помощью:

-направить пострадавшего в специализированный центр, специальное убежище;

-внимательно, спокойно и терпеливо выслушать обратившегося за помощью человека, не перебивать, дать человеку выговориться;

-не осуждать его действия- не он совершил насильственные действия;

-верьте тому, что говорит жертва. Отрицание- проявление вашего страха потерять собственную безопасность;

-не старайтесь уменьшить боль обратившегося за помощью человека;

- информируйте жертву о ее правах, но не принуждайте ими пользоваться. Это решение человек должен принять сам. Лучше вместе с жертвой обсудить все «за» и «против» обращения в правоохранительные органы;

- предложить индивидуальный план безопасности (например, женщины).

-договориться с соседями, чтобы они вызывали милицию, если услышат шум и крики из вашей квартиры;

-приготовить запасные ключи от дома (машины) и держать их так, чтобы в случае опасности, можно было срочно покинуть дом - и тем самым спасти свою жизнь или избежать новых побоев и оскорблений;

-с той же самой целью спрятать в безопасном, но доступном для вас месте книжку с номерами необходимых телефонов, паспорт, свидетельство о браке, документы детей, другие важные бумаги, одежду и белье на первое время, нужные лекарства, а также деньги - сколько сможете;

-заранее договориться с друзьями и родственниками о том, что в случае опасности они предоставят вам временное убежище;

-сделать все возможное, чтобы обидчик не нашел вас (спрятать или уничтожить все записи и адреса, которые могут подсказать, где вы храните записные книжки, конверты с адресами, номера телефонов);

-заранее решить, что из ценных, а также необходимых или просто дорогих вам вещей вы возьмете с собой - что-то в случае острой необходимости можно будет продать или отдать в залог, а без чего-то вы просто не обойдетесь.

При критической ситуации покидайте дом, как при пожаре - незамедлительно, даже если вам не удалось взять все, что нужно. Конечно, жить в семье, как в тылу врага, утомительно и обидно. Немыслимым кажется иногда, и изменить отношение к мужу: некогда самый близкий, да и сейчас еще, может быть, любимый человек теперь - опасный противник, и от него надо защищаться. Но другого пути нет. Это единственный способ сохранить - нет, не семью, ее уже нет, а жизнь - свою и своих детей.



  1. Если за помощью обращаются родственники или знакомые жертвы:

- убедить пришедших, что вам необходимо поговорить с самой жертвой;

- обратившиеся также нуждаются в помощи (психолога);

- обсудить с ними возможные действия по изменению ситуации.


  1. Если социальный работник видит явные последствия или признаки возможного насилия в семье:

- информировать о возможностях получения помощи;

-позаботиться о безопасности жертвы (родственники, знакомые, друзья стихийные убежища);

-при общении жертвы начать работать с ней

Четыре нельзя, которые необходимо помнить:


        1. Никогда не помогайте «третьему лицу»- тому, кого вы не видели и с кем не обсуждали сложившуюся ситуацию;

        2. Никогда не верьте, что человек беспомощен (за исключением тех случаев, когда он без сознания);

        3. Не пытайтесь заставить другого человека, во что бы то ни стало, чувствовать себя лучше;

        4. Не принимайте решения за другого человека и не пытайтесь убедить человека сделать правильный, с вашей точки зрения, выбор.

Важный момент в работе с жертвами насилия часто вызывает чувство собственной уязвимости. Слушая эмоциональные рассказы жертв, порой трудно отделить собственные чувства от чувств рассказчика. Социальным работникам, имеющим дело с насилием, рекомендуется регулярно собираться и делиться опытом и своими переживаниями, обсуждать сложные ситуации и пути их преодоления.



Каталог: upload
upload -> Робоча програма навчальної дисципліни психологіяуправління таконфліктологія перепідготовка спеціалістів
upload -> Піщана В. М. Особливості психологічної підготовки майбутніх судноводіїв до управлінського спілкування в процесі навчаня у внз
upload -> Особистість керівника: імідж, функції, культура спілкування
upload -> Методика превентивного
upload -> Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни соціальна психологія київ 2014 І. Предмет, мета та завдання дисципліни
upload -> Конспект лекцій з дисципліни «Охорона праці у невиробничий сфері»


Поділіться з Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7




База даних захищена авторським правом ©www.shag.com.ua 2022
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка